ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Премьера спектакля состоится в прямом эфире, что это означает?
Премьера спектакля идет в режиме реального времени, он рождается на ваших глазах: здесь и сейчас. Все актеры работают вживую. Это первое исполнение пьесы перед зрителем.

Во время спектакля зрители смогут комментировать происходящее, а после спектакля задать свои вопросы творческой группе.
Чем отличается прямая трансляция от записи трансляции?
Прямая трансляция — трансляция спектакля через Интернет в режиме реального времени, то есть в прямом эфире.

Запись трансляции — трансляция монтажной версии спектакля в записи.
Как купить билет?
Купить билет на онлайн-спектакль можно на нашем сайте. Для этого необходимо перейти по ссылке в форму оплаты, ввести контактную информацию, нажать на галочку “Я принимаю условия Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения”.
Как оплатить?
Оплата осуществляется онлайн. К оплате принимаются банковские карты Visa и MasterCard, электронные кошельки и другие способы оплаты.
Я купил билет, что дальше?
После оформления покупки на указанный при регистрации e-mail вы получите письмо с доступом в личный кабинет. 

За день до спектакля на тот же адрес придет ссылка на трансляцию, или вы можете перейти в трансляцию из личного кабинета по кнопке “смотреть”. Смотреть трансляцию одновременно можно только с 1 устройства. 

Если вам не удалось войти в трансляцию, свяжитесь с нами по телефону +7 (996) 965-71-35 или напишите на sale@sechenov.com.
Трансляция не запустилась, что делать?
Смотреть трансляцию можно в любом браузере, но мы рекомендуем использовать браузер Google Chrome. 

Если у вас возникли сложности и видео не проигрывается, обновите браузер до последней версии. Если это не помогло, попробуйте воспользоваться другим браузером. 

Если ничего не помогает, напишите в нашу службу поддержки в телеграмм или на почту sale@sechenov.com
Я опоздал на прямую трансляцию, что делать?
К прямой трансляции спектакля можно подключиться в любое время до его окончания. 

Вы подключаетесь к трансляции в реальном времени. Посмотреть начало трансляции или пересмотреть спектакль можно будет в личном кабинете сразу после обсуждения.

Если я не успеваю посмотреть прямую трансляцию спектакля, могу ли я посмотреть его запись позже по ссылке? 

Да. Запись трансляции спектакля по ссылке будет доступна в течение 3 дней.

Могу ли я посмотреть спектакль из любой точки мира?
Да, спектакль можно посмотреть из любой точки мира. Чтобы купить билет из США или КНР, напишите в службу техподдержки sale@sechenov.com.
Как задать вопрос творческой группе?
Задать вопрос творческой группе можно во время прямой трансляции спектакля. 

Справа или снизу от плеера трансляции расположен “чат”, где можно оставить вопрос творческой группе. 

Если вы посмотрели спектакль в записи, и у вас появились вопросы к творческой группе, то мы всегда будем рады ответить в нашем инстаграме @theatersechenov.
Зачем оставлять рецензию на спектакль на сайте Театр.Sechenov.com?
Мы будем признательны, если вы поделитесь своим мнением о спектакле. 

Мы хотим приблизить зрителя к созданию искусства, поэтому приглашаем вас к дискуссии и обсуждению. Своей работой мы надеемся вдохновить каждого на реализацию себя в онлайне!

Оставить рецензию или отзыв можно на странице спектакля.
Зачем оставлять рецензию на спектакль на сайте Театра Sechenov.com?
Мы будем признательны, если вы поделитесь своим мнением о том, что мы делаем. 

Мы хотим приблизить зрителя к созданию искусства, поэтому приглашаем вас к дискуссии и обсуждению, своей работой мы надеемся вдохновить каждого на реализацию себя в онлайне!

Оставить рецензии или отзыв можно на главной странице сайта или странице спектакля.

Искусство будущего будет создаваться и жить в прямом эфире! Здесь и сейчас.